Покупателям

Оплата
Оплата осуществляется через платежный шлюз ПАО Альфа Банк.
Если покупатель отказывается от заказа после оформления и оплаты, стоимость доставки не возвращается, промокоды не восстанавливаются (CDЭK стандартный или Почта России)

При оформлении заказа необходимо заполнить форму заказа и оплатить заказ. Оплата заказа покупателем осуществляется денежными средствами путем безналичной оплаты в момент оформления заказа на сайте. В случае пожелания дополнительных услуг клиентом, срок изготовления может быть увеличен сервисом с уведомлением о новом сроке готовности заказа заказчика.

С вопросами по оформленному заказу можно обратиться по электронной почте czarboxingrus@gmail.com.

Способы доставки
Доставка изделий доступна только при оформлении заказов физическими лицами. При заказе изделия Клиент вправе выбрать следующие варианты доставки:
  • Доставка до двери (по месту жительства или иному адресу, указанному клиентом в заказе). При этом клиент обязан предоставить точный адрес доставки с указанием номера квартиры/офиса. Доставка осуществляется курьерскими службами ПОЧТА РОССИИ (АО «Почта России»), СДЭК (ООО «СДЭК-Глобал»). При доставке до двери изделие передается Покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии клиента в месте получения – лицу, обладающему полной информацией о заказе от клиента в целях его получения. Стоимость доставки составляет: ПОЧТА РОССИИ – от 560 рублей. ТК СДЭК (до пункта выдачи/курьерская до двери) – от 300 рублей в зависимости от региона.;
  • Доставка до ПВЗ (пункт выдачи заказа) СДЭК. Стоимость доставки составляет: СДЭК – от 300 рублей в зависимости от региона.

Срок обработки заказа
Срок обработки заказа — 3 рабочих дня.

Срок доставки
Сайт не отображает точное наличие вещей.
При наличии товара на складе максимальный срок доставки может занимать до 5 недель.
Возврат товара при покупке
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения товара — в течение 14 (четырнадцати) дней. Посылка отправляется с помощью удобной для вас курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет покупатель.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
Обратите внимание, что обмен или возврат товаров надлежащего качества изготовленных на заказ не осуществляется.

Порядок оформления и срок обработки возврата покупок
1. Дата фактической отправки заказа должна быть не позднее 14-го дня после получения товара из интернет-магазина.
2. Заполните бланк для возврата товара, который вложен в вашу посылку. Или можете скачать его по ссылке.
3. Тщательно упакуйте товар и отправьте посылку любой транспортной компанией по адресу: 450054 Республика Башкортостан, г. Уфа, пр-кт Октября 78. Получатель: ИП Кулеев А.С. Контактный номер: +7 (987) 145-50-74.
4. Возврат денежных средств, после получения нами посылки и одобрения возврата, производится в течение 10 календарных дней. Деньги поступят на ту карту, с какой была оплачена покупка. Обращаем ваше внимание на то, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки вашим банком.

Гарантийный срок
Гарантийный срок на всю продукцию составляет 14 дней с момента продажи. Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 14 дней.

Гарантия не распространяется:
— Износ во время эксплуатации.
— Разрывы, порезы, потертости и прожигание материалов.
— Образование катышек, затяжек, зацепок.
— На пожелтение, окисление, появление ржавчины на элементах.
Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Качество сырья
Закупка материалов производится у проверенных поставщиков на постоянной основе. Качество закупаемых материалов находится под постоянным контролем. В некоторых случаях материалы могут быть проверены повторно.

Сертификаты
Сертификаты соответствия выдаются на всю партию товара при отгрузке с производства. Сертификаты остаются у поставщиков, копия может быть представлена по запросу покупателя.

Гарантийные случаи
По вопросам гарантийного случая можно обратиться на нашу почту czarboxingrus@gmail.com.
Гарантийное обслуживание не производится, если: товар имеет следы механического повреждения, были нарушены условия эксплуатации или хранения, проводился какой-либо ремонт или вмешательства лицами, не являющимися сотрудниками интернет-магазина https://czarboxing.com/.
Made on
Tilda